시행일: 2026년 4월 21일
피네 개인정보처리방침
피네 / Pynne(이하 "운영자")은 피네(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 본 개인정보처리방침을 공개합니다.
운영자: 피네 / Pynne
문의 이메일: pynneapp@gmail.com
개인정보 보호책임자: 전성재
개인정보 보호책임자 연락처: pynneapp@gmail.com
주소 및 전화번호: 별도 공개하지 않으며, 문의는 이메일로 접수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
운영자는 회원가입, 로그인, 서비스 제공, 알림 발송, 고객 문의 대응을 위해 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.
회원가입 및 로그인
- 소셜 로그인 제공자 정보: Apple, Google, Naver
- 식별 정보: 소셜 제공자 사용자 식별자, 회원 ID
- 계정 정보: 이메일 주소, 이메일 인증 여부
- 프로필 정보: 표시 이름, 프로필 이미지 URL
서비스 이용 과정에서 생성 또는 수집되는 정보
- 프로필 및 환경 정보: 시간대, 언어 설정
- 이용 기록: 마지막 로그인 시각, 온보딩 완료 시각, 접속 기록, 서비스 이용 로그, 앱 이벤트
- 기기 및 세션 정보: 설치 식별값, 세션 관련 정보, 기기 플랫폼 정보
- 알림 정보: Firebase Cloud Messaging 푸시 토큰, 알림 수신 설정에 필요한 정보
- 진단 및 분석 정보: 오류 및 크래시 로그, 앱 버전, 빌드 번호, 플랫폼, 회원 ID와 연결될 수 있는 분석 식별 정보
이용자가 직접 입력하거나 저장하는 정보
- 저장 콘텐츠: 텍스트, 링크, 메모, 태그, 문서 또는 아이템 관련 입력값
- 메타데이터: 링크 제목, 설명, 썸네일 등 서비스 이용 중 생성되거나 불러오는 정보
- 공유 정보: 이용자가 운영체제의 공유 기능을 통해 직접 전달한 텍스트 또는 URL
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 Apple, Google 또는 Naver 로그인 처리
- 회원 상태 유지, 세션 관리, 부정 이용 방지
- 저장 콘텐츠의 생성, 조회, 편집, 분류 및 동기화
- 푸시 알림 발송 및 서비스 이벤트 안내
- 고객 문의 응대, 공지 전달, 분쟁 처리
- 서비스 이용 분석, 오류 진단, 안정성 확보, 보안 및 운영 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
운영자는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원 정보 및 프로필 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 처리 완료 시까지
- 푸시 알림 토큰 및 세션 정보: 로그아웃, 기기 변경, 탈퇴 또는 유효기간 종료 시까지
- 이용자가 저장한 콘텐츠 및 서비스 내 생성 데이터: 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제 요청 처리 시까지
회원 탈퇴 또는 계정 삭제가 처리되면 회원 계정, 소셜 로그인 연결, 세션, 푸시 토큰, 저장한 기억, 알림, 개인 설정 등 회원 계정에 귀속되는 정보는 관련 법령상 보존 의무가 없는 한 지체 없이 삭제됩니다.
동일한 Apple, Google 또는 Naver 계정으로 다시 로그인하는 경우에는 기존 계정을 복구하지 않고 새 계정이 생성되며, 삭제 전에 저장한 데이터는 복구되지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 또는 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용
운영자는 서비스 제공을 위해 아래 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 대상 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 소셜 로그인 | Apple, Google, Naver | 계정 식별 정보, 이메일, 프로필 정보 | 회원가입 및 로그인 처리 |
| 푸시 알림 | Firebase Cloud Messaging | 기기 푸시 토큰, 알림 전송 정보 | 푸시 알림 발송 |
| 서비스 분석 | Firebase Analytics | 앱 이벤트, 앱 버전, 빌드 번호, 플랫폼, 회원 ID와 연결될 수 있는 분석 식별 정보 | 서비스 이용 분석 및 운영 개선 |
| 오류 진단 | Firebase Crashlytics | 오류 및 크래시 로그, 앱 버전, 빌드 번호, 플랫폼, 회원 ID와 연결될 수 있는 진단 식별 정보 | 오류 진단, 장애 대응, 앱 안정성 개선 |
| 클라우드 인프라 | Railway, Cloudflare | 서비스 제공 과정에서 처리되는 개인정보와 접속 정보 | 서버 운영, 도메인 연결, 전송, 보안 및 안정성 확보 |
운영자는 외부 서비스 이용 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태 정보: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서 형태 정보: 종이 문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 소각
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 pynneapp@gmail.com으로 요청할 수 있으며, 운영자는 관련 법령에서 정한 기간 내에 처리합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 운영자가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지한 경우 해당 정보는 지체 없이 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화
- 인증 정보 및 세션 정보의 안전한 저장 및 관리
- 접근 통제, 로그 관리, 보안 점검 등 기술적 및 관리적 보호조치
- 외부 서비스 및 인프라 이용 시 보안 설정 점검
10. 기기 저장 정보 및 로컬 저장소 이용
서비스는 로그인 상태 유지 및 원활한 이용을 위해 기기 내 보안 저장소 또는 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 인증 토큰, 설치 식별값, 설정 정보 등이 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 운영자: 피네 / Pynne
- 이메일: pynneapp@gmail.com
- 주소: 별도 공개하지 않으며, 문의는 이메일로 접수합니다.
- 전화번호: 별도 공개하지 않으며, 문의는 이메일로 접수합니다.
- 개인정보 보호책임자: 전성재
- 개인정보 보호책임자 연락처: pynneapp@gmail.com
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 처리 항목 또는 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.