피네 계정 삭제 안내

1. 앱에서 계정 삭제하는 방법

1. 피네 앱을 엽니다.
2. 로그인한 뒤 설정 화면으로 이동합니다.
3. 설정 화면에서 계정 삭제를 선택합니다.
4. 삭제 안내를 확인하고 계정 삭제를 확정합니다.

계정 삭제가 정상 처리되면 앱은 해당 기기에서 즉시 로그아웃됩니다.

2. 삭제되는 데이터

계정 삭제가 완료되면 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 다음 데이터가 삭제됩니다.

• 회원 계정
• Apple, Google 또는 Naver 소셜 로그인 연결 정보
• 로그인 세션 및 인증 관련 정보
• Firebase Cloud Messaging 푸시 토큰
• 사용자가 저장한 기억, 링크, 텍스트, 메모, 태그
• 알림 및 인박스 데이터
• 개인 설정 및 서비스 이용에 연결된 계정 기반 데이터

3. 삭제 후 재가입

계정 삭제 후 동일한 Apple, Google 또는 Naver 계정으로 다시 로그인하면 기존 계정이 복구되지 않고 새 계정이 생성됩니다.

삭제 전에 저장한 기억, 알림, 개인 설정은 새 계정으로 이전되지 않으며 복구되지 않습니다.

4. 앱에 접근할 수 없는 경우

기기 분실, 로그인 문제, 앱 접근 불가 등으로 앱 내 계정 삭제 기능을 사용할 수 없는 경우 pynneapp@gmail.com으로 문의해 주세요.

문의 시 가입에 사용한 로그인 방식(Apple, Google 또는 Naver), 연락 가능한 이메일, 문제 상황을 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 보안을 위해 계정 소유 확인이 필요할 수 있습니다.

5. 처리 및 복구 안내

계정 삭제 요청은 확인 후 관련 법령에서 정한 기준에 따라 처리됩니다. 삭제가 완료된 데이터는 복구되지 않습니다.

법령상 보존 의무가 있는 정보가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관될 수 있으며, 보존 목적이 종료되면 파기됩니다.